La gestion des interventions demande une organisation claire et la capacité de retrouver rapidement les programmations existantes. Dans SoftyPlanning, la fonctionnalité de recherche de programmations permet de visualiser, ajuster et prolonger les interventions sans complexifier le planning. Voyons comment cette fonctionnalité s’intègre dans le quotidien et comment l’utiliser de manière efficace.
Tout commence dans le menu des interventions. Une fois connecté à SoftyPlanning, l’accès à la recherche se fait via le chemin d'intervention puis recherche de programmation. Cette section regroupe l’ensemble des programmations déjà créées.
Cette étape suppose qu’une programmation existe. Si ce n’est pas encore le cas, il faut d’abord en créer une via la section dédiée. Ensuite, la recherche devient le point d’entrée pour consulter ou modifier les données. L’interface affiche différentes programmations selon leur état : actives, proches de leur fin, ou nécessitant une action. Cette vue permet d’avoir une lecture rapide de la situation.
Un élément important dans la recherche de programmations est la notion de prorogation. Lorsqu’une programmation est définie comme prorogeable, cela signifie qu’elle peut être prolongée lorsque sa date de fin approche. Dans SoftyPlanning, une notification apparaît généralement dans un délai de 60 jours avant l'échéance pour anticiper les ajustements.
Le paramètre prorogeable peut être activé ou désactivé selon le contexte. Pour un contrat limité dans le temps, il peut être utile de le désactiver. Pour des prestations récurrentes, l’activer permet de recevoir un rappel au bon moment. Il est possible de modifier ce paramètre directement depuis la recherche, y compris sur plusieurs programmations en même temps.
La recherche de programmations propose plusieurs filtres qui permettent d’affiner l’affichage. On peut afficher uniquement les programmations prorogeables, celles qui sont terminées ou celles qui arrivent à échéance. Ces filtres facilitent le travail au quotidien en permettant de se concentrer sur les priorités.
Un autre cas concerne les doublons. Il arrive que des programmations soient créées plusieurs fois, notamment si la création n’a pas été finalisée correctement. SoftyPlanning permet de repérer ces situations via l’option de "doublon futur", vous permettant ainsi de nettoyer votre planning efficacement.
Une fois la programmation identifiée, plusieurs actions sont disponibles via un clic droit. Pour prolonger une mission, il suffit de modifier la date de fin. À l'inverse, si une prestation doit s’arrêter plus tôt, il est possible de raccourcir la programmation en ajustant simplement cette date sans avoir à recréer l'ensemble du dossier.
Dans certaines situations, il n’est pas nécessaire de modifier toute la programmation. SoftyPlanning permet de sélectionner uniquement les interventions futures. Cette option est idéale lorsqu’un changement (comme le remplacement d'un salarié) doit s’appliquer à partir d’une date précise. L’historique reste inchangé, ce qui garantit l'intégrité de vos données passées.
La suppression est possible mais doit être utilisée avec attention. Vous pouvez supprimer une programmation complète (toutes les interventions associées disparaissent) ou cibler uniquement certains éléments via la recherche d’interventions. Parfois, modifier le salarié affecté est une meilleure alternative que la suppression pure et simple.
Lors de la création d’une programmation, il est primordial d’attendre que la date finale soit affichée avant de quitter l’écran. En respectant cette étape, vous évitez la création de doublons ou d'incohérences qui demanderaient des corrections ultérieures.
La recherche de programmations est un outil puissant pour maintenir un planning cohérent. Elle offre une vision claire et permet d'agir rapidement sur les prorogations et les modifications nécessaires au quotidien.