OK ou pas : le système de pointage qui suit les passages de vos intervenants
Le suivi des interventions sur le terrain pose souvent un problème concret aux entreprises de propreté, de maintenance ou de prestation de services. Savoir qui est passé, à quelle heure et dans quel état se trouvait le site relève parfois du casse-tête, surtout lorsque les intervenants sont nombreux ou extérieurs à la structure. Avec OK ou pas, accessible sur OK-ou-pas.fr, nous proposons une approche différente du pointage, centrée non pas sur le couple début/fin mais sur les passages eux-mêmes. Voici comment cette solution fonctionne et ce qu'elle change au quotidien.
Un système de pointage centré sur les passages, pas sur les horaires fixes
La plupart des outils de pointage enregistrent une heure d'arrivée et une heure d'départ. OK ou pas part d'une logique distincte : nous suivons les passages, c'est-à-dire les moments où un intervenant marque sa présence sur un site. Cette nuance compte beaucoup pour les activités où ce n'est pas la durée qui importe, mais la réalité du passage et son contexte. Une équipe de nettoyage qui intervient plusieurs fois dans la journée, un technicien qui effectue une tournée, un prestataire qui vérifie l'état d'un local : dans tous ces cas, ce qui nous intéresse, c'est de savoir que la personne est bien venue, à quel moment et avec quelles observations.
Pour ceux qui souhaitent malgré tout disposer d'un début et d'une fin, le système est déjà prêt à gérer des sessions. L'intervenant peut signaler lui-même qu'il commence puis qu'il termine son intervention. Nous restons donc ouverts à des évolutions, comme c'est le cas pour l'ensemble de nos solutions issues de SoftySoft, et il est toujours possible de nous contacter pour étudier ensemble une configuration adaptée à un besoin précis.
NFC ou QR code : un fonctionnement sans application à installer
L'un des points qui distingue OK ou pas des autres outils, c'est l'absence d'application à déployer sur les smartphones des intervenants. Nous avons constaté que demander à chaque personne de télécharger une application, puis de saisir une clé de licence, freinait l'adoption sur le terrain, en particulier lorsque les intervenants sont extérieurs à l'entreprise. Nous avons donc conçu une solution qui s'appuie sur deux mécanismes simples : le NFC et le QR code.
Sur Android, le fonctionnement est immédiat : l'intervenant approche son téléphone de la carte NFC dédiée et l'interface s'ouvre seule. Sur iPhone, la situation dépend du modèle, car le NFC n'est pas toujours activé par défaut. Pour le réveiller, une application capable d'activer le NFC reste nécessaire. Il n'est cependant pas obligatoire de passer par la nôtre : n'importe quelle application qui active le NFC convient. Nous proposons SoftySoft Scanner pour ceux qui préfèrent une référence, mais le choix reste libre. Et lorsque le NFC pose une difficulté, le QR code prend le relais. L'intervenant ouvre simplement l'appareil photo de son téléphone, scanne le code, et l'interface apparaît de la même façon.
Une interface web accessible depuis n'importe quel appareil
Lorsque nous parlons d'« application », il faut comprendre qu'il s'agit en réalité d'une interface web. C'est un détail important, car il explique la souplesse de la solution. Le badge passé ou le QR code scanné ouvre une page accessible depuis Safari, Chrome ou tout autre navigateur. Aucune installation lourde n'entre en jeu, et les données remontent directement vers votre espace de gestion.
Côté gestionnaire, la connexion se fait sur OK-ou-pas.fr à l'aide d'un identifiant et d'un mot de passe. L'interface affiche l'ensemble des passages enregistrés, avec le nom de la personne, l'heure et le site concerné. Il n'est pas nécessaire de passer par le logiciel de planning : tout est consultable directement sur le web, depuis un poste Windows comme depuis un Mac, et depuis un iPhone comme depuis un Android. Pour exploiter ces informations, nous avons prévu plusieurs filtres : par nom, par salarié, par client ou par date. Vous pouvez ainsi afficher les passages du jour, de la semaine, ou choisir une période précise selon vos besoins.
Photos, observations et notations pour documenter chaque intervention
Au-delà du simple horodatage, OK ou pas permet de documenter ce qui s'est réellement passé. L'intervenant peut prendre une photo, soit de lui-même pour confirmer sa présence, soit de l'intervention elle-même afin d'attester du travail accompli. Il peut aussi ajouter une observation écrite et appliquer une notation à l'aide de pastilles colorées.
Ces pastilles traduisent un état ou un ressenti. Une couleur signale par exemple qu'une personne vient d'arriver, qu'une demande est en cours ou qu'une intervention est terminée. Certains de nos clients les utilisent pour évaluer un niveau de propreté : un local propre, moyen ou à reprendre se distingue d'un coup d'œil. Une fois la photo, l'observation et la notation enregistrées, l'information remonte instantanément sur votre interface, où elle reste consultable et exploitable.
L'identification des intervenants en une seule étape
Pour que le nom du salarié apparaisse automatiquement à chaque passage, une initialisation est nécessaire, mais elle ne se fait qu'une fois. Lors du premier usage, l'intervenant scanne un QR code ou approche une carte NFC placée à côté, saisit son nom, valide, et c'est terminé. Le smartphone est alors reconnu, et chaque pointage ultérieur affichera directement l'identité de la personne, ce qui facilite le filtrage par salarié.
Cette étape reste facultative. Un intervenant qui ne souhaite pas s'identifier peut tout de même utiliser la solution et inscrire son nom dans le champ d'observation. La ligne « personnel » n'apparaîtra pas, mais les passages, les photos et les notations seront bien enregistrés. Nous laissons ainsi chaque organisation libre d'adapter le niveau de détail à sa réalité de terrain.
En résumé, OK ou pas offre un suivi clair des passages de vos intervenants, sans application contraignante, accessible depuis tout appareil et directement relié à une interface web sur OK-ou-pas.fr. Pour connaître les tarifs ou échanger sur une configuration particulière, nous restons joignables par téléphone et par mail comme à votre habitude.
Pour découvrir l'ensemble des fonctionnalités techniques, des cas d'usage et des avantages de ce module, consultez notre page dédiée à la solution logicielle OK ou pas.