Chez Softysoft, nous considérons que la gestion du temps de travail constitue bien plus qu'une simple obligation administrative. Depuis 2000, nous développons un écosystème technologique complet qui transforme cette contrainte légale en véritable levier de performance organisationnelle.
Notre approche repose sur une conviction forte : la collecte de données de présence ne trouve son sens que si elle alimente directement la stratégie de l'entreprise. Que ce soit pour optimiser la facturation, améliorer la planification des interventions ou analyser la rentabilité par client, nos solutions connectent le terrain à la direction générale.
Cette philosophie nous guide dans le développement de technologies adaptées à chaque contexte professionnel, des bureaux connectés aux chantiers les plus isolés. Chaque donnée collectée devient un élément d'intelligence business exploitable.
SoftyPlanning représente le cœur névralgique de notre approche intégrée. Cette plateforme centralise et valorise l'ensemble des données collectées par nos différentes solutions de pointage, qu'elles proviennent d'une badgeuse autonome ou d'une application mobile.
L'objectif de SoftyPlanning dépasse largement la simple consolidation des heures. La plateforme génère automatiquement des factures basées sur les heures réellement effectuées, éliminant les écarts entre le travail accompli et la facturation client. Cette synchronisation directe entre terrain et facturation accélère considérablement les cycles de revenus.
Pour la gestion des ressources humaines, SoftyPlanning automatise la préparation de la paie en calculant les heures travaillées, les majorations et en gérant les absences. Cette automatisation libère les équipes RH des tâches répétitives pour leur permettre de se concentrer sur l'accompagnement des collaborateurs.
La plateforme exploite également les données historiques pour affiner les estimations d'intervention futures. Le système analyse les temps réels par rapport aux temps planifiés et propose des optimisations de tournées grâce au regroupement géographique, réduisant ainsi les coûts de déplacement.
En croisant les données temporelles avec les informations financières, SoftyPlanning permet d'analyser la rentabilité par client, par site ou par type d'intervention. Cette vision stratégique aide les dirigeants à identifier les segments les plus profitables et à réorienter leurs efforts commerciaux.
Le système détecte instantanément les anomalies comme les retards, les absences non justifiées ou les dépassements d'amplitude horaire légale. Les managers reçoivent des alertes en temps réel leur permettant d'intervenir rapidement.
Cette application mobile transforme les smartphones de vos équipes en terminaux de pointage polyvalents. Les employés pointent en scannant un QR Code ou en approchant leur téléphone d'un tag NFC positionné sur le site d'intervention.
La solution convient particulièrement aux entreprises dont les équipes interviennent sur de multiples sites comme les sociétés de nettoyage, de maintenance ou de services. Le déploiement s'effectue rapidement sans investissement matériel important puisque la solution exploite les smartphones existants.
La technologie NFC offre une sécurité renforcée par rapport au QR Code car elle nécessite une proximité physique immédiate entre le téléphone et le tag, rendant la fraude par reproduction difficile. Le QR Code, bien que plus vulnérable à la photographie, reste une option viable pour les environnements où le NFC n'est pas adapté.
GeoPresence enregistre l'heure et les coordonnées GPS précises au moment du pointage, fournissant une preuve irréfutable de présence sur un lieu déterminé. Cette traçabilité s'avère essentielle pour les entreprises qui doivent justifier leurs interventions auprès de leurs clients ou respecter des obligations de présence contractuelles.
La solution répond parfaitement aux besoins des techniciens de maintenance, des agents de sécurité itinérants ou des intervenants sur sites distants. La preuve de passage géolocalisée renforce la confiance client et facilite la facturation des prestations.
L'utilisation de la géolocalisation pour le contrôle du temps de travail s'inscrit dans un cadre légal précis défini par la CNIL. Cette technologie n'est autorisée que lorsque aucun autre moyen de contrôle n'est possible et doit respecter des principes stricts. Les salariés conservent le droit de désactiver la géolocalisation en dehors de leurs heures de travail effectives, notamment durant les pauses et les trajets domicile-travail.
Softysoft accompagne ses clients dans le respect de ces exigences en fournissant les outils de paramétrage nécessaires et en proposant des formations sur les bonnes pratiques. Notre expertise juridique garantit un déploiement conforme qui protège à la fois l'employeur et les salariés.
TactilePresence transforme une tablette Android standard en pointeuse tactile, qu'elle soit installée de façon fixe ou utilisée en mode semi-mobile. Cette solution convient aux sites qui accueillent plusieurs intervenants mais ne disposent pas d'infrastructure réseau complexe.
L'interface intuitive facilite l'adoption par les utilisateurs de tous niveaux technologiques. Les chantiers, agences temporaires et petits commerces apprécient cette alternative économique aux badgeuses traditionnelles tout en conservant une solution robuste et fiable.
SoftyCall représente notre réponse aux environnements dépourvus d'équipement technologique. Les intervenants pointent en appelant un numéro dédié depuis la ligne téléphonique fixe du site d'intervention. Le système identifie automatiquement le lieu grâce au numéro de l'appelant et l'employé confirme son identité en saisissant son matricule.
Cette approche convient particulièrement aux services à la personne où les interventions se déroulent au domicile de particuliers. La simplicité de mise en œuvre constitue un atout majeur puisqu'aucun matériel n'est à installer chez le client.
Le système fonctionne avec les lignes téléphoniques classiques mais nécessite que le numéro ne soit pas masqué et que le téléphone puisse émettre des signaux DTMF pour la saisie du matricule.
Notre gamme PresenceBox répond aux besoins des sites fixes ou contraignants en garantissant la collecte des données dans toutes les conditions. Ces badgeuses autonomes fonctionnent avec des badges RFID et offrent différentes options de connectivité selon les contraintes du site.
La PresenceBox-4G est une solution de pointage portable, conçue pour offrir une flexibilité maximale dans la gestion des présences. Ces modèles exploitent le réseau mobile cellulaire pour transmettre les données de pointage en temps réel. Ils conviennent parfaitement aux sites distants disposant d'une couverture mobile mais dépourvus de connexion internet filaire ou Wi-Fi, comme les chantiers, le personnel mobile ou les entrepôts isolés.
Permettant de scanner les badges RFID/NFC directement sur le terrain, cette badgeuse portative assure un suivi immédiat des présences, ce qui facilite la gestion opérationnelle. Dotée d'une batterie de 2.9 Ampère-heure, elle garantit une autonomie d'une semaine sans recharge. Son écran LCD intégré assure une utilisation intuitive et un indicateur de réseau confirme la bonne connectivité. Cette solution nécessite un abonnement de données mobiles et son efficacité dépend de la qualité de la couverture réseau locale, mais elle simplifie grandement la gestion des plannings et améliore l'efficacité des opérations pour le personnel itinérant.
Ces badgeuses utilisent les réseaux bas débit spécialement conçus pour l'Internet des Objets. Cette technologie offre une autonomie énergétique remarquable, permettant un fonctionnement sur plusieurs années avec une seule pile et jusqu'à 1600 pointages.
Les réseaux Sigfox et LoRaWAN présentent une excellente capacité de pénétration, assurant une couverture même dans les environnements difficiles comme les sous-sols, parkings souterrains ou zones rurales mal desservies par les réseaux mobiles traditionnels.
Cette technologie optimise la transmission de données pour privilégier l'autonomie plutôt que le débit, ce qui la rend parfaite pour les applications de pointage mais inadaptée au transfert de gros volumes d'information.
Chaque solution répond à des contraintes spécifiques d'environnement et d'usage. Le tableau suivant résume les caractéristiques clés de chaque technologie pour vous aider à identifier la plus pertinente pour vos besoins.
Solution | Avantages Clés | Points de Vigilance |
---|---|---|
SoftySoft Scanner | - Flexibilité et déploiement rapide - Pas de coût matériel (utilise les smartphones) - Sécurité renforcée avec NFC |
- Dépend de l'équipement des salariés |
GeoPresence | - Preuve de présence incontestable - Traçabilité pour la facturation - Idéal pour les équipes itinérantes |
- Cadre légal CNIL strict - Nécessite une communication transparente |
TactilePresence | - Interface accessible et intuitive - Économique pour les sites fixes - Robuste et fiable |
- Nécessite l'achat d'une tablette par site |
SoftyCall | - Simplicité extrême - Aucun matériel à installer - Parfait pour les services à la personne |
- Dépend de la ligne fixe du client - Nécessite un téléphone compatible DTMF |
PresenceBox 4G | - Transmission en temps réel - Idéal pour sites sans réseau filaire - Robuste et autonome |
- Nécessite un abonnement data mobile - Dépend de la couverture réseau |
PresenceBox IoT | - Autonomie énergétique maximale (années) - Excellente couverture en zones difficiles - Faible coût de communication |
- Transmission non continue (débit faible) |
Dans le domaine de la gestion du temps de travail, la conformité légale n'est pas une simple case à cocher ; elle est le fondement d'une relation de confiance entre l'employeur et ses collaborateurs. Le cadre réglementaire français (Code du travail, RGPD, avis de la CNIL) impose que tout dispositif de suivi soit justifié, proportionné et transparent.
Pour illustrer la rigueur de ce principe, prenons l'exemple sensible de la biométrie. Bien que technologiquement simple à mettre en œuvre, le recours à une pointeuse à empreinte digitale ou à reconnaissance faciale est interdit par principe par la CNIL pour le simple décompte du temps de travail. Pourquoi une telle fermeté ? Parce que les données biométriques sont uniques, permanentes et touchent à l'intégrité de la personne. Leur usage n'est toléré que dans des cas très spécifiques où des enjeux de sécurité majeurs (accès à une zone sensible, par exemple) le rendent absolutely indispensable, et qu'aucune alternative moins intrusive, comme le badge, n'est viable.
Le choix d'une solution de pointage nécessite une analyse préalable des contraintes spécifiques de votre organisation. Cette réflexion porte sur la nature de votre main-d'œuvre, l'environnement de travail, l'infrastructure existante, les exigences de sécurité et les besoins d'intégration avec vos systèmes actuels.
Pour les entreprises de services à la personne, nous recommandons SoftyCall comme solution principale pour sa simplicité d'utilisation chez les particuliers, complétée par SoftySoft Scanner pour les équipes disposant de smartphones professionnels.
Les entreprises de nettoyage industriel bénéficient d'une approche mixte centralisée dans SoftyPlanning. Les sites équipés de réseau utilisent des PresenceBox connectées en Ethernet ou Wi-Fi, les sites sans réseau mais avec couverture mobile emploient des PresenceBox 4G, et les zones difficiles comme les sous-sols s'équipent de PresenceBox Sigfox. Les équipes volantes ou les sites temporaires utilisent SoftySoft Scanner.
Pour les entreprises de maintenance avec techniciens itinérants, GeoPresence apporte la traçabilité nécessaire à la facturation et la preuve de passage, tandis que SoftyPlanning exploite ces données pour optimiser les tournées futures grâce aux fonctionnalités de regroupement géographique.
Notre expérience depuis 2000 dans l'accompagnement des entreprises avec équipes mobiles nous a appris qu'une solution de pointage réussie ne se résume pas à un choix technologique. Elle nécessite une approche globale qui intègre les contraintes opérationnelles, les enjeux légaux et l'adhésion des collaborateurs.
Cette expertise se traduit par notre capacité à proposer des combinaisons de technologies adaptées à chaque contexte. Une même entreprise peut ainsi utiliser plusieurs de nos solutions selon les spécificités de ses sites d'intervention, le tout centralisé et harmonisé dans SoftyPlanning.
Notre accompagnement débute par un audit de vos besoins spécifiques et se poursuit par la formation de vos équipes à l'utilisation optimale des outils. Nous assurons également le respect du cadre légal grâce à notre connaissance approfondie des exigences réglementaires.
Cette approche partenariale transforme la contrainte du pointage en avantage concurrentiel tangible. Nos clients améliorent leur rentabilité, renforcent leur relation client et optimisent leur gestion des ressources humaines grâce à des données fiables et exploitables.
Contactez nos experts pour découvrir comment adapter notre écosystème technologique à votre contexte spécifique et transformer votre gestion des temps en levier de performance durable.